■ ﾃﾞｼﾞﾀﾙ時代のｶｽﾀﾏｰｻｰﾋﾞｽ戦略 / 原ﾀｲﾄﾙ:Strategic Customer Service 原著第2版の翻訳
■ｼﾞｮﾝ･ｸﾞｯﾄﾞﾏﾝ/著 ｽｺｯﾄ･ﾌﾞﾛｯﾂﾏﾝ/著 畑中伸介/訳 米林敏幸/訳 井上雅博/訳

著者･出版社

　ｼﾞｮﾝ･ｸﾞｯﾄﾞﾏﾝ
　ｽｺｯﾄ･ﾌﾞﾛｯﾂﾏﾝ
　畑中伸介
　米林敏幸
　井上雅博
　東洋経済新報社 / 発行

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