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これからの飲食店数字の教科書 脱・どんぶり勘定!(DO)
東海林健太郎/著 山川博史/監修
目次
1 超実践!数字管理のキホン(これからの飲食店に必要な「脱・どんぶり勘定」の計数管理
これからの繁盛飲食店に必要な3つの対策 ほか) 2 お客さまを逃さない!「客数アップ」対策(新規客獲得ではなく流出客対策という考え方 リピートしやすいお客さまはどこに眠っている? ほか) 3 接客を強化して利益につなげる!「客単価アップ」対策(利益が大幅アップ!明日からできる「推奨のマジック」 お客さまに覚えていただくための接近戦 ほか) 4 お客さまに喜んでいただく!「原価低減」対策(簡単だから続けられる!日次決算で問題を放置しない 1%のロスの意味を客数で知れば、損失の大きさが理解できる ほか) 5 3つの対策で実現する!息の長いお店づくり(1つの対策だけで取り戻しは不可能 客数と客単価の関係 ほか) 付録 現場で使える!飲食店の数字問題集

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