■
リッツ・カールトン超一流サービスの教科書 / 原タイトル:Exceptional Service,Exceptional Profit (日経ビジネス人文庫)
■
レオナルド・インギレアリー/著 ミカ・ソロモン/著 小川敏子/訳
■
著者・出版社
拡大する
本/雑誌
1 冊
2015/11
出荷:
販売終了(購入不可)
価格: 935円(税込)
商品説明: すべての神経をお客さまに集中させよ。常にお客さまの期待を上回れ―。極上のホスピタリティで知られるリッツ・カールトンの「サービスの原則」とは何か?リッツで人材教育を担い、サービスの極意を知る著者が、あらゆる業界で使…
続き
ページ数:333
商品番号:NEOBK-1879210
ISBN:9784532197810
■
著者・出版社
■
目次
■
本・雑誌・コミック購入時のご注意
同じカテゴリの人気・最新商品
国際秩序 下 / 原タイトル:World Order (日経ビジネス人文庫)
国際秩序 上 / 原タイトル:World Order (日経ビジネス人文庫)
捨て猫に拾われた僕 きみが教えてくれた生き方のヒント (日経ビジネス人文庫)
女
商品検索
令
ヘルプ
TOP
J-WAVE CD&BOOK ONLINE
powerd by Neowing