■ ﾘｯﾂ･ｶｰﾙﾄﾝ超一流ｻｰﾋﾞｽの教科書 / 原ﾀｲﾄﾙ:Exceptional Service,Exceptional Profit (日経ﾋﾞｼﾞﾈｽ人文庫)
■ﾚｵﾅﾙﾄﾞ･ｲﾝｷﾞﾚｱﾘｰ/著 ﾐｶ･ｿﾛﾓﾝ/著 小川敏子/訳

商品説明
すべての神経をお客さまに集中させよ。常にお客さまの期待を上回れ―。極上のﾎｽﾋﾟﾀﾘﾃｨで知られるﾘｯﾂ･ｶｰﾙﾄﾝの「ｻｰﾋﾞｽの原則」とは何か?ﾘｯﾂで人材教育を担い、ｻｰﾋﾞｽの極意を知る著者が、あらゆる業界で使えるﾒｿｯﾄﾞを徹底紹介。

出荷: 販売終了(購入不可)

■ 詳細ﾍﾟｰｼﾞ
■ 著者･出版社
■ ｼﾞｬｹｯﾄ画像
■ 目次

女商品検索
令ﾍﾙﾌﾟ

TOP

J-WAVE CD&BOOK ONLINE
powerd by Neowing