Neowingでは下記の点にこだわった書籍販売を行っています。
お届けを少しでも早くするため、下記条件に該当するご注文に関しては、弊社倉庫を介さず、書籍取次店より直接お客様への商品出荷を行っています。
書籍1冊のみのご注文で、以下の購入条件に当てはまるものが対象となります。
- 発売済みで弊社に在庫が無い書籍
- 3,000円（税込）以下の書籍
- 厚さが2cm以下の書籍（「ゆうメール」でのご注文のみ）
- 外付け特典の無い書籍
- 下記条件のご指定が無いご注文(※いずれかの指定がある場合は弊社より出荷いたします) 「日付指定」「ギフト包装」「領収書」
- 「代引きを選択」+「ポイントご利用」のご注文は除外対象となります。
「ゆうメール」でお受けしたご注文は「クロネコメール便」での配送となります。
「クロネコメール便」は、日曜・祭日にも配送が行なわれます。また、お問い合わせ伝票番号も出荷完了メールに記載されます。お客様へのご請求金額の変更はございません。
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1.書籍をエアキャップで包む
雨の日でも中味は濡れずにお届け
2.封筒に入れる
書籍だけの配送の場合、角がぶつかっても潰れないよう、しっかりと硬さを持った厚みのある白封筒を使用。書籍に合わせて最適なサイズを選んでいます。
書籍以外の商品（CD/DVD等）との同梱、また特典付きの書籍等の場合には、頑丈な箱を使用。
- ゆうメールでは、「ポストへの入りやすさ」を配慮しています。
- いずれの場合も資源の無駄が発生しないように配慮しています。
※
書籍取次店から直接配送する場合、上記とは梱包材および梱包方法が異なります。
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書籍は一日平均300点近く、様々なジャンルの新刊が発売されている（超）多品種少量生産商品です。
そのため、過去の書籍や専門書系などに関しては自社/書籍取次店在庫が無い、ということも少なくありません。
ネオ・ウィングでは、そんなときでも、多少お時間はかかりますが出版社の現在庫状況をきちんと確認致します。
ご注文後の状況につきましても、その都度メールにてご報告をいたします。
NEOWING/書籍取次店に在庫が無い場合
- 出版社へ発注を行います。発注完了の連絡メールをお送りします。
- 出版社より注文受付/在庫確保の連絡がありしだい、メールでお知らせいたします。
- NEOWING/書籍取次店から商品が出庫されたら、出荷完了メールをお送りします。
※但し、出版社に在庫がある確率は平均的に50〜60%前後となっており、お届けできない場合があることもご了承下さい。出版社に在庫が無く商品の確保が難しい場合には、キャンセルのメールをお送りさせて頂きます。
出版社での在庫を確保できた場合の入荷時期目安
- 80%程度はご注文日から5〜10日以内
- 20%程度はご注文日から10〜15日後
※出版社発注の場合、時間がかかりすぎるということでキャンセルをして頂くことも可能ですのでご安心下さい。キャンセルをご希望の場合は
メールにてご連絡下さい。
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