書籍配送に関するお知らせ

書籍のお届けを少しでも早くするため、2011年9月5日より、発売済み書籍を単品で購入された場合の一部ご注文にて、弊社契約の書籍取次店より直接お客様へ商品出荷を行なうこととなりました。その際、弊社からの出荷とは異なる点がございます。予め何卒ご了承下さい。

書籍取次店から直接配送を行うご注文とは?

書籍1冊のみのご注文で、以下の購入条件に当てはまるものが対象となります。

「ゆうメール」でお受けしたご注文は「クロネコメール便」での配送となります。
「クロネコメール便」は、日曜・祭日にも配送が行なわれます。また、お問い合わせ伝票番号も出荷完了メールに記載されます。
お客様へのご請求金額の変更はございません。
書籍の厚さが2cmを超える場合は、「ゆうメール」でお受けしたご注文であっても「ヤマト宅急便」にて配送させて頂く場合がございます。その際、お客様へのご請求金額の変更はございません。
「ヤマト宅急便」でお受けしたご注文は、そのまま「ヤマト宅急便」でお送り致します。
時間指定はそのまま引き継がれます。
最終的な配送方法は出荷完了メールに記載いたします。
弊社配送とは梱包方法が異なります。エアキャップ付きの封筒となります。
システムの関係上、出荷完了メールでのご連絡が出荷翌日となります。
そのため、関東近郊など配送の早い地域は、商品が出荷完了メールよりも早く届く場合がございます。
納品書には商品名のみの記載で金額・ご利用ポイント額等の詳細は記載されません。
詳細につきましては、「会員サービス」の「注文履歴」にてご確認下さい。

ご注文時に「ゆうメール」「クロネコメール便」のご指定はできません。
一旦「ゆうメール」としてお受けし、ご注文確定後、その内容により振り分けをさせて頂きます。
ご注文の確定が終わり取次店出荷となった場合、その後一切の編集作業は不可となります。
また、確定後は原則として直ぐに出荷作業に入ることから、キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
ご注文時に「お取り寄せ」でお受けしたご注文につきましては、出版社に直接発注を致します。
そのため、出荷までに5-10日ほどかかります。お取り寄せ状況に関しては進展があり次第、逐次メールにてご連絡いたします。

2011/09/05 Neowing update