お客様のご利用レビュー

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評価平均 : 4.7

回答日 2009/10/5

京都府 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	4	配送	5
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 3.2

回答日 2009/10/5

東京都 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	2	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	3	梱包	3	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.5

回答日 2009/10/5

東京都 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	5
郵便局留めというシステムは非常に画期的です。送料が無料なのもうれしかったです。

評価平均 : 3.8

回答日 2009/10/5

東京都 : 男性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
ＣＤの発売日が変更になったので、一枚だけ別注文にしようとしたら、送料が発生したのが納得できませんでした。

評価平均 : 4.5

回答日 2009/10/5

神奈川県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
お誕生日のポイントプレゼント有難うございます。発送も早いしとても安心して購入できます。これからも宜しくお願いします。

評価平均 : 4.2

回答日 2009/10/5

栃木県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.0

回答日 2009/10/5

東京都 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	3
ゆうメールを選択したのですが、9月30日発売の商品がまだ到着していないようなので、とりあえずの評価です。

評価平均 : 4.0

回答日 2009/10/5

神奈川県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	2	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	5
支払い方法の種類が増えると(コンビニ支払いとか)便利で良いなぁと思います。

評価平均 : 3.3

回答日 2009/10/5

福岡県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	4	梱包	1	配送	3
CDの帯のキズが最近多くなった。メーカーが悪いのか？梱包する人が悪いのか？御社入荷曜日によって、状態がかなり異なるのも事実である。とにかく今は丁寧な作業を求める。

評価平均 : 3.3

回答日 2009/10/5

福岡県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	4	梱包	1	配送	3
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 3.2

回答日 2009/10/5

宮崎県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	3	梱包	3	配送	1
今回初めての注文で、予約以外の商品は３日で届けれるようにしてもらいたいです。Neolog IDはヘルプに載ってないので載せて下さい。これでいいのか分かりません。次回も注文しますので宜しくお願いします。

評価平均 : 3.5

回答日 2009/10/5

岐阜県 : 男性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	2
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
貴社のサービスには概ね満足しています。ただ、他の通販サイトでは予約可能な商品の情報がなかなか入ってこないのが唯一のネックかと思います。この点が改善されれば、なおよくなると思います。

評価平均 : 4.2

回答日 2009/10/5

愛知県 : 男性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	3
お気に入りリストの表示順が毎回リセットされてしまうので、選んだ順番が記憶されると良い。画像無し一覧など、表示形式にも選択性があると良い。表示件数が多くなるとお気に入りリストが見にくい。

評価平均 : 3.5

回答日 2009/10/5

長崎県 : 女性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	3	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.8

回答日 2009/10/5

宮崎県 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
au料金とまとめて支払いが出来る上、郵便ポストに投函して届けて貰えるのが便利なので、毎回利用させて頂いてます。注文を忘れがちな私ですが、お気に入りアーティストの新譜情報をメールで頂けるので、それもないですし‥ホントに助かります、ありがとうございます。ただ、まとめて支払いが、2‥いや、3ヶ月でしたか、先の注文に適用できないのが痛いです‥ 荷物が届いたときに、不在な事が多いので‥ 代引だと、宅配便になりますよね? そうなると、スムーズに荷物が受け取れないので‥ 出来れば、先の注文も、まとめて支払いが出来るようになると、大助かりです（無理を言ってますね。ごめんなさい。

評価平均 : 4.2

回答日 2009/10/5

長崎県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	3	梱包	5	配送	5
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.7

回答日 2009/10/4

埼玉県 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	4
商品の種類が豊富なので近くのお店に無い商品でも､こちらにはあったりするので､とても助かっています!これからも利用させて頂きますので､よろしくお願い致します。

評価平均 : 3.7

回答日 2009/10/4

富山県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	3	梱包	5	配送	3
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 3.2

回答日 2009/10/4

埼玉県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	2
顧客サポートの対応	3	梱包	3	配送	3
初回特典や限定版等の残り在庫数が表示されるので、今注文すると特典が付くのか付かないのかが分かり、助かっています。ただ、予約等の開始日が他店より遅かったりするのが、ちょっとネックです。

評価平均 : 3.7

回答日 2009/10/4

愛知県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	3	配送	3
新譜を予約しようとしても短時間のうちに販売終了となってしまうことも多い。会員限定で優先的に予約できるようなシステムがあると良い。

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