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■ 医療現場を変える接遇力〜事例で学ぶﾌﾟﾛの (単行本･ﾑｯｸ)
■ 佐藤美智子/〔著〕 患者ｻｰﾋﾞｽ研究所/〔著〕 澤田恭子/〔著〕 医療ﾀｲﾑｽ社教育研修事業部/編集
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本/雑誌
1 冊
2010/07
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価格: 1320円(税込)
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 商品説明： 医療機関に精通している講師が、日々の活動の中から医療現場の実態を踏まえ、具体的な事例をもとに問題点を分かりやすく解説。接遇の基礎力ｱｯﾌﾟからｸﾚｰﾑ応対まで、即実践できるﾉｳﾊｳが満載。 ﾍﾟｰｼﾞ数:221
商品番号:NEOBK-822660
ISBN:9784900933354
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