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鈴木敏文のCX入門 モノを売るな、体験価値を売れ!
鈴木敏文/著 勝見明/取材・構成
著者・出版社
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本/雑誌
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2022/05
出荷: メーカー在庫あり:2-4日
価格: 1870円(税込)
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 商品説明: 「お客さまだけを見よ」。画期的ヒット商品「コンビニおにぎり」「セブン銀行」を発明した鈴木敏文氏。その卓越した商品開発力の真髄は、50年前、データと顧客心理の知られざる関係を見抜いたことにあった。 ページ数:287
商品番号:NEOBK-2743288
ISBN:9784833424493
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