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ペイシェント・エクスペリエンス 日本の医療を変え、質を高める最新メソッド
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日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会/編著
商品説明
医療の質を高め、「患者中心性」の医療サービスを提供するために。患者満足度から患者経験価値(PX)へ!
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