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事例に学ぶ介護リスクマネジメント 事故・トラブル・クレーム対応60のポイント
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山田滋/著
商品説明
転倒・転落、誤嚥・窒息、誤薬、溺水...現場でよくある60の事例からリスクマネジメントで絶対に外せない必須のポイントがわかる。
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