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失敗から学ぶ保護者とのコミュニケーション (保育わかばBOOKS)
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大方美香/編著
商品説明
若手保育者が苦手意識をもちやすい保護者とのかかわりに焦点を当て、先輩保育者の失敗からどのように学び、子育て支援の基礎となる信頼関係を築けばよいのかを提案。知っておきたいマナーやコミュニケーションスキルも解説。
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