■ビジネスの結果が変わるN1分析 実在する1人の顧客の徹底理解から新しい価値を創造する
■西口一希/著
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マーケットが多様化する時代、N1分析で圧倒的な結果を出しているアサヒビール、パナソニックコネクト、アックスヤマザキ、Nオーガニック(シロク)のケーススタディをもとに、その共通する成功要因を洞察する。
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