お客様のご利用レビュー

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評価平均 : 4.5

回答日 2009/10/6

福岡県 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	5
人気もの発売される情報は早いです。

評価平均 : 4.3

回答日 2009/10/6

秋田県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.2

回答日 2009/10/6

静岡県 : 男性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	3	梱包	5	配送	4
宅配だと送料がかかるので、いつもゆうメールを利用しているのですが、ゆうメールは発売日に届かないことが多いので残念です。

評価平均 : 3.3

回答日 2009/10/6

岩手県 : 男性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	3	梱包	5	配送	3
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.8

回答日 2009/10/6

東京都 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	5
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.3

回答日 2009/10/6

神奈川県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
いつも早い情報ありがとうございます。たまに、メールに気づくのが遅く、販売終了になってしまうこともありますが、ほぼ限定品を購入することができています。これからも情報メールよろしくお願いいたします。

評価平均 : 4.2

回答日 2009/10/6

大阪府 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	3
ポイントプログラムはありますが予約の割引が無い若しくは価格が高い（定価）なのが魅力ではない点です。

評価平均 : 5.0

回答日 2009/10/6

兵庫県 : 男性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.7

回答日 2009/10/6

新潟県 : 男性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.0

回答日 2009/10/6

千葉県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.3

回答日 2009/10/6

茨城県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	5
いつもお世話になっています

評価平均 : 4.7

回答日 2009/10/6

宮城県 : 男性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.7

回答日 2009/10/6

宮城県 : 男性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 3.8

回答日 2009/10/5

神奈川県 : 男性

サイト情報の充実度	2	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	3	梱包	5	配送	5
以前はアマゾンを利用していましたが、三井住友カードでポイントが2倍になってからCD・DVDはすべてネオウイングさんを利用しています。細かい点ではありますが、同じ商品の注文数を増やす場合にいちいち「+1」をクリックして1枚づつ増やしていかなければいけないのがちょっと面倒です。ダイレクトに枚数を指定できれば便利ですね。あと送料無料になる条件がいまいち分かりにくいので、もっとハッキリ表示していただければ助かります。

評価平均 : 4.0

回答日 2009/10/5

滋賀県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 3.7

回答日 2009/10/5

神奈川県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	1	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	4
ポスターがついてくる限定版があり、今回初めて利用しましたが、包装などは大変満足でした。しかし、注文してから1日くらいたったあと、neowingのyahoo店に変更したく、キャンセルを行おうとしたのですが、出来なかったのが非常に残念です。発送される1週間前以前であればキャンセルできるようにして欲しいものです。あるサイトは発送されるまでキャンセルが可能なので、ぎりぎりまでとはいわなくても1週間前以前ならキャンセルが出来るようになればいいなと思いました。

評価平均 : 4.0

回答日 2009/10/5

神奈川県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	5
注文をするときに迷ってしまった。（クーポンを使うとか・・・。）

評価平均 : 4.8

回答日 2009/10/5

福島県 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	4	配送	5
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 3.0

回答日 2009/10/5

石川県 : 女性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	3	梱包	3	配送	1
メール便の発送方法がゆうメールのみになり、我が地域は発送から翌々日の到着になってなってしまいました。今までは翌日には届いていたのでとても残念です。予約商品が発売日前日に届くので、今まで貴店に注文していましたが、今後は違うお店を本気で検討中です。

評価平均 : 4.2

回答日 2009/10/5

神奈川県 : 男性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
ポイントの率が他社よりいいように思い、利用させていただくことにしました。

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