「ナンバーポータビリティ」について
■ナンバーポータビリティとは?
■ナンバーポータビリティをご利用された方へ
■キャリア変更後の手続き
■ナンバーポータビリティとは?
現在ご利用いただいている携帯電話を別の事業者(キャリア)に契約を切り替えても、元の電話番号がそのまま使えるシステムです。
例えば、現在AUで登録している電話番号を、NTTドコモへナンバーポータビリティシステムを利用して、契約を切り替えても、今までご利用されていた電話番号をドコモ携帯で継続してご利用いただけます。
ただし、メールアドレスは継続出来ません。
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■ナンバーポータビリティをご利用された方へ
すでに弊社会員登録を行っているお客様で、ナンバーポータビリティをご利用され、携帯キャリアを変更された場合、新規に会員登録をし直す必要はございません。
既存のIDにおける基本情報・注文履歴の継続やこれまで蓄積されたNeowingオンラインポイントを引き続きご利用いただけます。
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■キャリア変更後の手続き
1. 新しい携帯キャリアでご購入された携帯端末で、以前会員登録時にご登録されていたメールアドレスとパスワードでログインしてください。
↓
2.
会員サービス
内の「会員基本情報変更」ページで"認証用メールアドレス"項目に新たにご利用される携帯キャリアで作成したメールアドレスを登録してださい。
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ヘルプへ
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