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収録内容
| 1 | 1章 ドキュメント 笑顔でおもてなし 空が仕事場!(学び続ける姿勢はCAという仕事の基本 |
| 2 | サービスにゴールはない 私の挑戦は続きます |
| 3 | 新天地のフィンランドで日本との懸け橋になる) |
| 4 | 2章 客室乗務員の世界(客室乗務員の誕生から現在まで―秘話とエピソードでたどる客室乗務員の歩み |
| 5 | 航空業界とは―ますます目が離せない、世界の航空業界事情 |
| 6 | 客室乗務員の仕事―プロ意識あってこそ、重責をまっとうできる |
| 7 | フライトに密着!―世界の空を見据えながら今を精一杯 |
| 8 | 男性客室乗務員―夢をあきらめず、空に咲いたおもてなし |
| 9 | LCCの客室乗務員―お客さまとの距離が近いFAの仕事 |
| 10 | 客室乗務員とかかわる職種―客室乗務員の仕事にはいつも仲間たちの支えがある |
| 11 | 生活と収入―航空会社・雇用形態により収入にも差が出てくる |
| 12 | 航空業界・客室乗務員の将来性―大空から明るい未来をたぐり寄せる) |
| 13 | 3章 なるにはコース(適性と心構え―等身大の自分に向き合って「資質」と「本気度」をチェックする |
| 14 | 客室乗務員への道のり―CAになる夢を叶えた人 それぞれのサクセスストーリー |
| 15 | 入社から乗務までの日々‐客室乗務員・新人訓練―厳しい訓練は自分との闘い 大空への階段を一歩一歩上っていく |
| 16 | 就職の実際―国内航空会社と外国航空会社 さまざまなタイプのエアラインがある) |
