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ﾋﾞｼﾞﾈｽ能力検定2級 要点と演習 2011年度版
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ﾋﾞｼﾞﾈｽ能力検定研究会/著 牛島光恵/著 風戸修子/著 茂木幹弘/著 遠藤誠/著 杉崎みどり/著
目次
第1編 対人関係･ﾁｰﾑﾜｰｸとｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ(職業観と企業･社会-仕事のﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ
業務の流れと部門運営 場に応じたﾋﾞｼﾞﾈｽ会話 聴き上手になる ほか) 第2編 仕事の実践とﾋﾞｼﾞﾈｽ文書(仕事の進め方 IT時代の仕事への情報活用 計画･ｽｹｼﾞｭｰﾙ立案 問題解決と論理的思考 ほか)
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