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業務改善のチームマネジメント バディ・システムによる業務改善効果400%のマジック
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寺本一郎/著
目次
第1章 マジックと言われた業務改善
第2章 業務改善とは何か? 第3章 業務改善の進め方 第4章 業務改善の実際 第5章 組織 第6章 コンピュータ・システム
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