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1分でわかる「ﾋﾞｼﾞﾈｽ敬語」必携ﾏｽﾀｰBOOK 脱･ﾀﾒ語&学生言葉 ﾋﾞｼﾞﾈｽ敬語が使える(Business Rules and Skills)
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伊藤智恵子
目次
1章 挨拶言葉
2章 社内のｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ 3章 電話応対 4章 訪問･来客応対 5章 自己紹介と名刺交換 6章 商談 7章 慶弔
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