目次
第1章 信頼を得るために「初対面で名刺を渡すまでの7秒」が大切なﾜｹ
第2章 初回の電話問い合わせでは「初対面の7秒」へ向けた安心材料を提供する
第3章 思考が整うﾂｰﾙを渡しておけば、初対面7秒までにお客様の悩みは解決している
第4章 お客様と初めて対面する前までに必ずやっておくこと
第5章 商談を左右する初対面の7秒間の「1秒ごと」の振る舞い方
第6章 7秒後のお客様の反応を見て、そのお客様への営業を判断しよう
第7章 初対面以降に信頼を得るためのお客様への聴き方･質問の仕方･伝え方
第8章 商談後にお客様との関係性をｷｰﾌﾟし続けるﾌｫﾛｰのやり方
第9章 ここまでやれば、2回目の商談で決断してもらえる!
