目次
第1部 観光事業のﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ特性(観光事業のﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ特性―東京ﾃﾞｨｽﾞﾆｰﾘｿﾞｰﾄの凄さを知る
観光事業のｲﾉﾍﾞｰｼｮﾝ―楽天ﾄﾗﾍﾞﾙのｵﾝﾗｲﾝ旅行販売
観光事業のｸﾞﾛｰﾊﾞﾙ経営―JTB Asia Pacificｸﾞﾛｰﾊﾞﾙ戦略の展開
観光のﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ･ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ―聖地巡礼の道「熊野古道」に外国人旅行者を呼び込む
観光とWebﾋﾞｼﾞﾈｽ―消費者の意思決定ﾌﾟﾛｾｽとｴｸｽﾍﾟﾃﾞｨｱのﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ)
第2部 観光関連産業の基幹事業(旅行業―大手旅行会社のｿﾘｭｰｼｮﾝﾋﾞｼﾞﾈｽへの進化
宿泊業―星野ﾘｿﾞｰﾄのｻｰﾋﾞｽ･ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ
航空輸送業―事業特性とANAのﾚﾍﾞﾆｭｰ･ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ
鉄道事業―阪急電鉄の創造的適応
ｴﾝﾀｰﾃｲﾝﾒﾝﾄ業―ﾃｰﾏﾊﾟｰｸとしてのﾊｳｽﾃﾝﾎﾞｽの成長と進化)
第3部 観光事業の展開ﾓﾃﾞﾙ(ｸﾞﾛｰﾊﾞﾙ時代の地域観光ｲﾝﾌﾗ(1)空港経営―関西ｴｱﾎﾟｰﾄによるｺﾝｾｯｼｮﾝ
ｸﾞﾛｰﾊﾞﾙ時代の地域観光ｲﾝﾌﾗ(2)IR(統合型ﾘｿﾞｰﾄ)―公共政策としてのIR
観光まちづくり―城崎温泉の観光まちづくりにみるﾘｰﾀﾞｰｼｯﾌﾟ
ﾃﾞｽﾃｨﾈｰｼｮﾝのﾌﾞﾗﾝﾃﾞｨﾝｸﾞ―香川県直島が世界中で「訪れたい」島となる活動の軌跡
ｲﾝﾊﾞｳﾝﾄﾞ事業の理解―ﾊﾅﾂｱｰを通して日本を旅する韓国人旅行者)
