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感情・態度が必ず伝わる英文ビジネスメール戦術事典
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ポール・ビソネット/著 春日聡子/訳
目次
第1章 適切に気持ちを伝える!英文メールの戦術 感情・態度編(第1章の構成と使い方
礼儀正しさ 謙虚さ 誠意 感謝 ほか) 第2章 どんな状況も切り抜ける!英文メールの戦術 目的編(第2章の構成と使い方 協力関係を育む 依頼をより個人的なものにする ビジネスメッセージで絆を深める 厳しい状況に共感してもらう ほか) 付録
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