目次
第1章 なぜ、売ろうとすればするほど売れないのか?(なんで売れないんだろう?
売れないときに陥りがちな「勘違い」
「売る」と「売れる」は違う
「売れる人」って、どんな人?
「売れる」はお客様との対話でつくる)
第2章 なぜか自然と売れる対話のコツ(そもそも人は、なぜ買うのか?
お客様は「自分の気持ち」を知らない ほか)
第3章 売れる言葉をつくる―自分の商品を知る(自分の商品の価値を知ってる?語れる?
商品の価値が伝わるコツ ほか)
第4章 「自然と売れる」10のステップ(出会う
がんばらないアポ取り ほか)
第5章 売るのが怖いあなたへ(傷つくのが怖い
断られるのが怖い ほか)