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元米軍尋問官が教える本音を語らせる技術 / 原ﾀｲﾄﾙ:Honest Answers
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ﾚﾅ･ｼｽｺ/著 熊谷小百合/訳
目次
なぜ「いい人」が最強なのか
計画･準備･練習 5分以内に信頼関係を築く方法 人の原動力、ﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝ、欲求を理解する 質問ﾃｸﾆｯｸを磨く 言うな、聞け それとなく情報を誘いだす、ｽﾄﾚｰﾄな要求は禁止 対立を乗り越える 共感的な交渉ｽｷﾙ 「限界点」をどう処理するか ﾎﾞﾃﾞｨﾗﾝｹﾞｰｼﾞを的確に分析する 偽りの発言や返答
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