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超・聞き力 ビジネスパーソンのための リピート率9割のヒミツ
白梅英子/著
目次
第1章 話すことより聞くことが大事な理由
第2章 聞くスキルより聞く姿勢 第3章 話してよかったと思われる聞き方 第4章 また会いたい人の聞き方 第5章 聞くことで仕事を獲得する 第6章 ご質問にお答えします おわりに “聞くことのススメ”

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