目次
1 「話し方」を変えると、コミュニケーションに自信がつく!―うまく話そうと頑張らなくていいんです(「伝わればそれでいい!」
「トライ&エラー」が話し上手をつくる ほか)
2 苦手な雑談は「相手に話してもらう」ことで解決!―口下手でも会話が途切れない(「うなずく」だけでもOK!
「おへそを相手に向ける」だけで好感度up! ほか)
3 今の自分のままで、味方が増える!「居心地のいい人間関係」―相手も自分も傷つけない!(はじめて会う人とは「敬語からスタート」がちょうどいい
たった5秒の「あいさつ」で人生が変わる ほか)
4 肩の力を抜いて安心して働く!職場での「話す力」―ストレスも不安も緊張も軽くなる!(緊張しやすい人が「人前でスムーズに話す」コツ
仕事が驚くほどスムーズに!「報・連・相」基本の基本 ほか)
5 「とにかく疲れる...」自分との上手な付き合い方―生きるのがラクになる「心の習慣」(「相手に合わせすぎて疲れてしまう人」への処方箋
「思考」よりも「行動」を変える ほか)