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■ 気づかいの壁 「気がつくだけの人」を「気が利く人」に変える、たった1つの考え方
■川原礼子/著
目次
はじめに―「気がつくだけ」の人生を変える
序章 ちょうどいい気づかいができる、たった1つの方法 第1部 気づかいの「2つの壁」(「自分の壁」を越えるﾚｯｽﾝ 「相手の壁」を尊重するﾚｯｽﾝ) 第2部 気づかいの「5つのｺﾂ」(決めるﾊｰﾄﾞﾙを下げる―「限定」のｺﾂ 相手に心の準備をさせる―「予告」のｺﾂ 答えではなく情報を与えるｽﾀﾝｽ―「共有」のｺﾂ 相手のｽﾍﾟｰｽに踏み込まない―「領土」のｺﾂ 覚えていてくれているという安心感―「記憶」のｺﾂ)
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