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「感じがいい人」の行動図鑑 仕事も、人間関係も、驚くほどうまくいく!
大野萌子/著
目次
1 感じがいい人のコミュニケーション 日常会話編(信頼関係を構築する声かけが上手
ネガティブな言葉をポジティブに変換できる ほか) 2 感じがいい人のコミュニケーション メール・WEB会議編(冒頭で用件がすぐわかるメールを作成できる メールのレスポンスが常にスピーディー ほか) 3 感じがいい人のコミュニケーション 職場編(部下の能力を尊重した上で平等な形で仕事を依頼する 部下を注意する時の話し方とTPOを心得ている ほか) 4 感じがいい人のコミュニケーション 社外・取引先編(アポ入れする時は、相手の時間をじゃましないメールを選択 名刺交換の時も臨機応変に“フルネーム呼び”で印象づける ほか) 5 感じがいい人のコミュニケーション プライベート編(パパ友とは、できないこともきちんと伝えられる関係をつくる 義理の両親に対しても適度な距離感で接することができる ほか)

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