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複雑なことをシンプルに考えすぎるからうま
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井内正博/著
目次
第1章 誰がクレーム対応するのか?(落としどころはどこにあるのか?世の中は交渉事であふれている ほか)
第2章 人事評価に納得できない(人事評価に不満を持っているのは誰なのか? 人事評価制度は必要なのか? ほか) 第3章 若者が管理職になりたがらない(出世 管理職になりたくない若者 ほか) 第4章 社員の幸福度はどうやったら上がるのか?(自分自身のことが分からないというお困りごと 幸福って何? ほか) 第5章 モヤモヤする(腑に落とす 物事が分かるということ ほか)
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