営業と販売 ほか)
第2章 人間力を鍛え、プロのマインドを身につける(営業マンはお客様の「ヒーロー」であれ
「ヒーロー・プロファイリング」 ほか)
第3章 営業力を磨き、お客様と自分の人生を豊かにする(お客様の心理がどこにあるかを知る
お客様の心理をプラスマイナスゼロの領域に ほか)
第4章 統率力を身につける―ロア・ミドルマネジメント編(昇進するとは、どういうことなのか
「昇進=偉くなる」わけではない ほか)
第5章 組織を束ね、社会貢献のできるリーダーとなる―ミドル・トップマネジメント編(ロアミドルとミドルトップの違い
理念の五事「道・天・地・将・法」 ほか)
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