BtoB・BtoC ほか)
第2章 マーケティング用語(CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)
CS(カスタマーサティスファクション/カスタマーサクセス) ほか)
第3章 IT・Web用語(5G
API ほか)
第4章 カタカナ語・略語(ASAP(アサップ)
アクションアイテム ほか)
第5章 会社の数字・経営・経理用語(BCP(Business Continuity Plan)
IPO(株式公開) ほか)
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