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仕事の基礎・基本 textbook & workbook
伊藤京子/著
目次
1編 ビジネスとコミュニケーション(ビジネスとコミュニケーション
コミュニケーション:挨拶、お辞儀、身だしなみ他 コミュニケーション:話し方と聞き方 ほか) 2編 社会人に求められるビジネスマナー(言葉遣い 電話応対 来客応対 ほか) 3編 仕事の実践と基礎知識(会社と会社の組織 仕事の進め方とスケジュール管理 会議の準備・出席 ほか)

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