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情報発信者の武器
S.マーティン/著 J.マークス/著 安藤清志/監訳 曽根寛樹/訳
目次
第1部 ハード型メッセンジャー(社会経済的地位―名声、富、そして識別されることなく識別されること
有能さ―専門知識、経験、そして潜在能力が実績を打ち負かす理由 支配力―力、優越性、そして命令が同情を打ち負かすとき 魅力―かわいい赤ちゃん、美貌税、人並みであることの利点) 第2部 ソフト型メッセンジャー(温かみ―好かれるリーダー、控えめな従業員、そして協力が闘争に勝る場合 弱さ―自己開示、特定可能な犠牲者、そして率直さがいかにして閉じた心を開かせるか 信頼性―核となる信条、利益の背反、そして誠実なのはほかの選択肢がないときだけという人々 カリスマ性―長期的展望、闊達さ、そして人を引き付ける力の秘密)

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