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ホスピタリティ産業論
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飯嶋好彦/著 内田彩/著 黒崎文雄/著 佐々木茂/著 徳江順一郎/著 八木京子/著 安宅真由美/著 渡邉勝仁/著
目次
第1部 ホスピタリティ産業論とは(ホスピタリティ産業論へのアプローチ
ホスピタリティの語源と概念 ほか) 第2部 ホスピタリティ産業(ホスピタリティ産業1:料飲サービス産業 ホスピタリティ産業2:セレモニー産業 ほか) 第3部 サービス面においてホスピタリティが関係する産業(鉄道事業におけるサービスとホスピタリティ クルーズ事業におけるサービスとホスピタリティ ほか) 第4部 これからのホスピタリティ(地域とホスピタリティ 未来のホスピタリティ産業)
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