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RAPPORT最強の心理術 謙虚なﾈｽﾞﾐが、独善的なﾗｲｵﾝを動かす方法 / 原ﾀｲﾄﾙ:RAPPORT
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ﾛｰﾚﾝｽ･ｱﾘｿﾝ/著 ｴﾐﾘｰ･ｱﾘｿﾝ/著 内藤誼人/訳
目次
ﾌﾟﾛﾛｰｸﾞ ﾗﾎﾟｰﾙ―人間関係を動かす原則
1 親密な人間関係がもたらすﾒﾘｯﾄ 2 脅しでも攻撃でもなく、重視すべきは「言葉」 3 HEARの原則―正直さ･共感性･自律性･反射 4 反射―良き聞き手として、相手の真意をつかむ技術 5 動物ｻｰｸﾙ―人間関係を快適にする4つのｽﾀｲﾙ 6 ﾃｨﾗﾉｻｳﾙｽ―率直/攻撃的 7 ﾈｽﾞﾐ―謙虚/追従 8 ﾗｲｵﾝ―責任感/独善的 9 ｻﾙ―協力的/卑屈 10 ﾗﾎﾟｰﾙに磨きをかけ、「融通のきく人」になる ｴﾋﾟﾛｰｸﾞ ﾗﾎﾟｰﾙで、人間関係をﾎﾟｼﾞﾃｨﾌﾞに!
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