目次
第1章 歯科医院大廃業時代到来!―沈没寸前の業界のなかで切磋琢磨しても限界がある
第2章 混迷する歯科業界―なぜ私がたった5年で25医院も開業できたのか?
第3章 戦略1 ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞは挨拶から見直せ―ｺｽﾄをかけずに最大の効果を狙う
第4章 戦略2 自主的に役割を果たす人材育成術!―ｽﾀｯﾌのやる気をｱｯﾌﾟさせる方法
第5章 戦略3 ｽﾀｯﾌ全員が主役となれる組織をつくる!―一人ひとりが患者との関係を築ける体制がｶｷﾞ
第6章 戦略4 患者獲得にはｱﾎﾟｲﾝﾄ帳を使いこなせ!―予約の取り方一つで患者数は激増する
第7章 患者に選ばれる歯科医院とは―多くの人に愛される歯科医院を目指して
