目次
2017年介護保険法改正のポイント 介護保険制度はどう変わった?
保険財源と加入のしくみ 介護保険制度ってどんなしくみ?
申請からサービス開始まで 標準的なサービスの流れ
要介護認定のしくみと支給限度額 介護サービスを利用するには?
サービスの種類 どんなサービスが利用できるの?
地域支援事業と地域包括支援センター 地域包括ケアシステムとは?
介護サービス事業者と指導監督 サービスを提供するのは誰?
ケアマネジメントと介護支援専門員 サービスの利用と選択を支えるしくみは?
不服や苦情に対応するしくみと介護サービス情報の公表制度 苦情はきちんと受けとめてもらえるの?
介護人材の確保と養成 サービスの担い手はどのように育成されているの?
介護報酬のしくみ 事業者の経営基盤はどうなっているの?
保険料と利用者負担のあれこれ 保険料はどれくらい?利用者負担が軽減されるのはどんなとき?
介護保険事業計画 サービスの見込み量や保険料はどのように決まるの?
制度導入の経緯とこれまでの変遷 介護保険はどう変わってきたか?