目次
第1部 SNSカウンセリングの社会的意義と相談員のミッション(SNSカウンセリングとその社会的意義
SNS相談員のミッション―役割と職業倫理)
第2部 SNSカウンセリングに必要な知識とスキル(SNSカウンセリングの進め方と基本スキル
危機介入カウンセリングと危機管理
いじめに関わるカウンセリングと対応
さまざまな支援リソースにつなぐ―リファーの技術
心の健康教育)
第3部 SNSカウンセリングの事例研究(3つの架空事例
現代の若者心性と若者文化
現代の若年者を取り巻く社会的問題
若者支援に必要な法律の知識
情報通信技術と情報セキュリティの基礎)