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ANAとJALこんな違いがあったのか(KAWADE夢文庫)
秋本俊二/著
目次
1章 ネットワーク、拠点空港、オペレーション基地...事業展開の違いを読みとく
2章 企業理念、グループ企業、LCC戦略...会社・組織の違いを読みとく 3章 保有機数、主力機、MRJ、特別塗装機...運航機材の違いを読みとく 4章 ファーストクラス・ビジネスクラス、機内食...国際線サービスの違いを読みとく 5章 上級クラス、普通席シート、ラウンジ...国内線サービスの違いを読みとく 6章 チェックイン、機内WiFi、マイレージ...基本サービスの違いを読みとく 7章 CA・整備士の制服、パイロット訓練...スタッフの違いを読みとく

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