目次
1 ｻｰﾋﾞｽを受けるための資格と品格(「おもてなし」と「ｻｰﾋﾞｽ」の違いとは
あなた自身が“ﾎﾃﾙの一部”になる ほか)
2 ｻｰﾋﾞｽを受けるための感性(「こだわり」を持つ一流人ほど喜ばれる
ｾﾚﾌﾞﾘﾃｨは「ｻﾌﾟﾗｲｽﾞ」がお好き ほか)
3 ｾﾚﾌﾞﾘﾃｨに学ぶﾏﾅｰ、話し方(ﾚｽﾄﾗﾝでの基本ﾏﾅｰをおさらい
ﾜｲﾝの選び方、飲み方 ほか)
4 ｾﾚﾌﾞﾘﾃｨに学ぶ習慣(ﾘｸｴｽﾄとﾜｶﾞﾏﾏをはき違えている人
ﾎﾃﾙで借りられるものｱﾚｺﾚ ほか)
5 知ればあなたの世界が変わる、こんなｻｰﾋﾞｽ(ｽｲｰﾄﾙｰﾑに泊まるｺﾂ
では、ｽｲｰﾄﾙｰﾑであなたは何ができる? ほか)
