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現代ｵﾍﾟﾚｰｼｮﾝｽﾞ･ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ(ｼﾘｰｽﾞ〈現代の品質管理〉)
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飯塚悦功/編集 永田靖/編集
目次
1 ｵﾍﾟﾚｰｼｮﾝｽﾞ･ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄはあらゆる変動との戦い
2 組織的改善3T:TQM、TPM、TPS 3 TOC(制約理論):変動を認めた最適化ｱﾌﾟﾛｰﾁ 4 Factory Physics:変動の科学 5 戦略的SCM 6 CS(顧客満足)と顧客価値の創造
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