目次
1章 ﾄﾞｷｭﾒﾝﾄお買い物に感動を添えて(百貨店の販売員―三浦梓さん･三越日本橋本店
生活雑貨店の販売員―横山寛さん･無印良品有楽町
ｱﾊﾟﾚﾙのﾌｧｯｼｮﾝｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞｰ―大浜美咲さん･ｱｰｽﾐｭｰｼﾞｯｸ&ｴｺﾛｼﾞｰｱﾄﾚ大森店)
2章 販売員･ﾌｧｯｼｮﾝｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞｰの世界(販売の仕事の基礎知識
「小売業」の歴史
販売員の具体的な仕事
協力して働く職種
生活と収入･将来性)
3章 なるにはｺｰｽ(適性と心構え
雇用形態について
就職･研修について
その後のｷｬﾘｱｱｯﾌﾟ
販売にかかわる資格)
