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1からの観光事業論
高橋一夫/編著 柏木千春/編著
目次
第1部 観光事業のマネジメントの特性(観光事業のマネジメント特性―東京ディズニーリゾートの凄さを知る
観光事業のイノベーション―楽天トラベルによるオンライン旅行販売 ほか) 第2部 観光関連産業の基幹事業(旅行業―JTBのソリューションビジネスへの進化 宿泊業―星野リゾートの収益性と生産性を高めるマネジメント 航空輸送業―ANAのレベニュー・マネジメントと経営戦略 ほか) 第3部 観光事業の展開モデル(グローバル時代の地域観光インフラ(1)空港の経営―韓国空港公社の選択と集中による空港経営の効率化 グローバル時代の地域観光インフラ(2)IR(統合型リゾート)―シンガポールに見るIR導入による観光振興 地域の観光まちづくり事業―長崎県小値賀島の挑戦 ほか)

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