目次
「戦略気くばり」とは何か(忙しい有能な人間ほど、露骨なおべっかに弱い
気くばり一つで、ビッグ・プロジェクトを成功させた男
プライドは高く、腰は低く
小さな「貸し」を、こまめにつくる技術
「気くばり」は、グローバル・スタンダード ほか)
THIS IS JAPANESE BUSINESS MANNER(安物の同じボールペンを必ず2本持ち歩く。
お詫びやお礼をメールだけで済まさない。
名刺は1ミクロンでもいいから、相手より下から出す。
得意先の吸っているタバコを常に携行する。
トヨタの人を接待して送るときはトヨタ車のタクシーを拾う。 ほか)