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すぐに使える接客英会話大特訓 誰でもｶﾝﾀﾝ･ﾃｷﾊﾟｷ対応できる! 鉄板ﾌﾚｰｽﾞ810
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柴山かつの/著
目次
第1章 接客英会話の基本
第2章 飲食店 第3章 販売店 第4章 施設 第5章 交通 第6章 緊急･ﾄﾗﾌﾞﾙ
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