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はじめての接客英会話ｼｰﾝ&ｹｰｽ別ひとことﾌﾚｰｽﾞ 全ﾌﾚｰｽﾞｶﾀｶﾅ発音ﾙﾋﾞ付き ちゃんと伝わる!(CDﾌﾞｯｸ)
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樋江井美好/著 ﾛﾋﾞﾝ･ｳｨﾘｱﾑｽﾞ/監修
目次
Introduction 「接客英語力」を養成しよう!(英語接客におけるﾏﾅｰとは
接客と敬語 「私だけの一言」を見つけよう ほか) Practice 接客ｼｰﾝ&ｹｰｽ別ﾌﾚｰｽﾞ集(まずは基本的なあいさつから 会話の手がかりを見つけよう お客さまへのｱﾌﾟﾛｰﾁとｽﾑｰｽﾞな誘導 ほか) Bonus Tracks目的別選り抜き表現集(接客はもちろん、日常生活にも役立つﾌﾚｰｽﾞ 接客ｻｰﾋﾞｽの“常識”ﾌﾚｰｽﾞ 接客のﾋﾟﾝﾁを切り抜けるﾌﾚｰｽﾞ ほか)
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