目次
第1部 輝く未来:地方公共サービスのイノベーション(導入
イノベーションの概略
イノベーションの便益
イノベーションの生成
イノベーションの実効
イノベーションの普及)
第2部 情報への精通―優れた意思決定のための情報利用(優れた情報とは、優れた意思決定とは、そして優れた業績とは
意思決定
情報の特質―目的適合性、品質、提供方法
着手にあたって)
第3部 地方自治体における最高財務責任者の役割
第4部 公共部門における内部監査責任者の役割
第5部 公共部門における内部管理業務のVFM―英国公共部門における監査機関の共同プロジェクト(プロジェクトの背景
業績指標の設定
プロジェクトの結果
新たな段階)