原則として、お客様のご都合による注文後のキャンセルは承っておりません。
何らかの理由でキャンセルを希望される場合は、一度弊社宛てにメールもしくはお電話にてご相談ください。
また、ご注文商品の納期が4週間以上遅れる場合、弊社(メーカー)側の理由
(発売中止・発売延期・製造中止・廃盤等)による場合はキャンセルをお受けしております。
この場合、弊社から納期状況のご案内メールを送信いたします。
納期遅れにより、入荷の可能性が低い商品については、「会員サービス」の「注文履歴」
で注文番号をクリックすると、ページ下に「商品をキャンセルする」ボタンが表示されますので、
画面上でお手続きが可能です。(※ボタンの表示がないご注文はキャンセルはお手続きできません)
※以下いずれかに該当するご注文は移動・追加・キャンセルはお手続き頂けません。
なお、弊社(メーカー)側の理由(発売中止・発売延期・製造中止・廃盤等)により、 商品の確保が難しいと判明した場合、弊社よりキャンセルとさせて頂く場合がございますので、 あらかじめご了承ください。