■ ｱｲﾃﾞﾝﾃｨﾃｨﾄﾞﾘﾌﾞﾝ事業創造 顧客の「個性」を捉え、自社の「個性」を体現するﾃﾞｼﾞﾀﾙ時代の事業創造法
■ 平山将/著 RidgelinezCustomerExperienceTeam/著
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