■ 上手に「説明できる人」と「できない人」の習慣
■鶴野充茂/著

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相手が理解できる言葉、誤解させない表現、聞いてもらえる長さ、これだけ気をつけて話せば相手が動く、成果が出る!「で、何が言いたいの?」と言わせない。

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